Digitaalinen työntekijäkokemus on tärkeä osa nykyajan työelämää. DEX Skills on koulutusohjelma opiskelijoille ja työttömille, jotka ovat valmiita kehittämään digitaalista työntekijäkokemusta organisaatioissa.

Haasteet kertautuvat, kun uusi työntekijä opettelee ohjelmistojen lisäksi organisaation prosessit ja tavan toimia tai ulkomaalaistaustainen työnhakija ei voi opetella ohjelmistoja ja toimintatapoja omalla äidinkielellään. Koulutusohjelma auttaa määrittämään omaa digitaalista työnkuvaa ja työprosesseja sekä kehittämään omia toimintatapojaan digitaalisessa työympäristössä.  

Yrityksissä ja julkisissa organisaatioissa on ohjelmistoja, joita ei pysty käyttämään tarkoituksenmukaisesti tai tehokkaasti. Useita ohjelmistoja on avoinna yhtä aikaa ja tietoja voi joutua syöttämään usealle alustalle. Sekava ja monimutkainen digitaalinen työ voi aiheuttaa informaatioähkyä ja työn tehottomuutta, ehkä voi puhua jopa ohjelmisto- ja digiähkystä.  

Korona-pandemia siirsi työntekoa kotitoimistoihin niillä aloilla ja työtehtävissä, joissa se on mahdollista. Etätyö onkin nostanut yritysten ja organisaatioiden digitaalisen työn ja niissä olevat haasteet uuteen valoon. Miten yritysten ja organisaatioiden tietojärjestelmät ja ohjelmistot palvelevat työn tekemistä? Miten ohjelmistojen ja järjestelmien käyttöä voitaisiin tehostaa? 

REACT-EU-rahoitusvälineen määrärahoista osana Euroopan unionin COVID-19-pandemian johdosta toteuttamia toimia.